تحددت مجموعة من السناتورات لحث مالكي Synapse وشركاء البنك والتكنولوجيا المالية على "استعادة وصول العملاء على الفور إلى أموالهم." كجزء من مطالبهم، أشارت السناتورات إلى أن الشركاء والمستثمرين في الشركة مسؤولون عن عدم وجود أموال العملاء.
في خطاب نشر علناً يوم الاثنين، دعا السناتور الأمريكي شيرود براون (ديمقراطي من ولاية أوهايو)، رئيس لجنة الشؤون المصرفية والإقراض والشؤون الحضرية في مجلس الشيوخ، جنباً إلى جنب مع السناتورين رون وايدن (ديمقراطي من ولاية أوريغون)، وتامي بالدوين (ديمقراطية من ولاية ويسكنسن) وجون فيترمان (ديمقراطي من ولاية بنسلفانيا) إلى أن عملاء الشركات التي تعاونت مع شركة Synapse حتى الآن لم يتمكنوا من الوصول إلى أموالهم منذ منتصف مايو.